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Exmark Esta Comprometido A Proporcionar Una Solucion Rapida A Los Problemas Y Asistencia Personalizada Para Lograr Que Sus Impresoras Vuelvana Estar Listas Para El Trabajo Lo Mas Pronto Posbile, Ofrecemos Una Gama De Planes De Servicio Personalizables Que Le Ayudarana A Suplir Las Necesidades Propias De Su Empresa, Desde Una Cobertura De Servicios Basica Hasta Asitencia Integral, Lexmark Ofrece Un Rango De Planes Para Satisfacer Las Exigencias Espesificas De Su Entorno De Produccion , Y Para Reducir Los Costosos Periodos De Interrupcion De Sus Impresoras. Las Garantias Extendidas Y Actualizaciones , Que Le Suman A?os Adicionales De Cobertura A Su Garantia Lexmar Estandar, Estan Disponibles Para Ayudarle A Reducir Los Periodos De Interrupcion A Su Empresa Y Proteger Su Inversion. El Servicio En Sitio Se Presta En El Hogar Y Lugar De Trabajo Del Cliente Durante El Perdiodo Principal De Mantenimiento Del Contratro, El Servicio Al Siguiente Dia Habil Se Presta Generalmente Dentro Del Tiempo De Respuesta Del Servicio En Sitio Contratado; Si La Llamada Se Realiza A Las 5:00 P.m De La Hora Local Del Cliente, Y Si El Lugar De Servicio Esta Dentro De Un Radio De 80 Km De Uno De Los Centros De Servicio Autorizados Lexmark, Para Clientes Locolizados A Mas De 80 Km El Tiempo De Servicio Puede Variar De Acuerdo A La Distancia Desde El Centro De Servicio. Este Tiempo Sera Definido Desde A Apertura De La Llamada Al Call Center. Lexmark O El Proveedor De Servicio Autorizado Lexmark Hara Su Mejor Esfuerzo Por Solucionar El Caso En El Menor Timepo Posible, Cumpliendo Con Los Estandares Establecidos Para La Industria, Sin Embargo No Garantiza El Tiempo De Solucion Del Caso.

EXMARK ESTA COMPROMETIDO A PROPORCIONAR UNA SOLUCION RAPIDA A LOS PROBLEMAS Y ASISTENCIA PERSONALIZADA PARA LOGRAR QUE SUS IMPRESORAS VUELVANA ESTAR LISTAS PARA EL TRABAJO LO MAS PRONTO POSBILE, OFRECEMOS UNA GAMA DE PLANES DE SERVICIO PERSONALIZABLES QUE LE AYUDARANA A SUPLIR LAS NECESIDADES PROPIAS DE SU EMPRESA, DESDE UNA COBERTURA DE SERVICIOS BASICA HASTA ASITENCIA INTEGRAL, LEXMARK OFRECE UN RANGO DE PLANES PARA SATISFACER LAS EXIGENCIAS ESPESIFICAS DE SU ENTORNO DE PRODUCCION , Y PARA REDUCIR LOS COSTOSOS PERIODOS DE INTERRUPCION DE SUS IMPRESORAS. LAS GARANTIAS EXTENDIDAS Y ACTUALIZACIONES , QUE LE SUMAN A?OS ADICIONALES DE COBERTURA A SU GARANTIA LEXMAR ESTANDAR, ESTAN DISPONIBLES PARA AYUDARLE A REDUCIR LOS PERIODOS DE INTERRUPCION A SU EMPRESA Y PROTEGER SU INVERSION. EL SERVICIO EN SITIO SE PRESTA EN EL HOGAR Y LUGAR DE TRABAJO DEL CLIENTE DURANTE EL PERDIODO PRINCIPAL DE MANTENIMIENTO DEL CONTRATRO, EL SERVICIO AL SIGUIENTE DIA HABIL SE PRESTA GENERALMENTE DENTRO DEL TIEMPO DE RESPUESTA DEL SERVICIO EN SITIO CONTRATADO; SI LA LLAMADA SE REALIZA A LAS 5:00 P.M DE LA HORA LOCAL DEL CLIENTE, Y SI EL LUGAR DE SERVICIO ESTA DENTRO DE UN RADIO DE 80 KM DE UNO DE LOS CENTROS DE SERVICIO AUTORIZADOS LEXMARK, PARA CLIENTES LOCOLIZADOS A MAS DE 80 KM EL TIEMPO DE SERVICIO PUEDE VARIAR DE ACUERDO A LA DISTANCIA DESDE EL CENTRO DE SERVICIO. ESTE TIEMPO SERA DEFINIDO DESDE A APERTURA DE LA LLAMADA AL CALL CENTER. LEXMARK O EL PROVEEDOR DE SERVICIO AUTORIZADO LEXMARK HARA SU MEJOR ESFUERZO POR SOLUCIONAR EL CASO EN EL MENOR TIMEPO POSIBLE, CUMPLIENDO CON LOS ESTANDARES ESTABLECIDOS PARA LA INDUSTRIA, SIN EMBARGO NO GARANTIZA EL TIEMPO DE SOLUCION DEL CASO.



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width="40" Israel Rivera
5 meses atrás
Tuve un error en el pago, me puse en contacto con ellos y en poco tiempo me resolvieron, muchas gracias por la atención y el servicio. Saludos J.I.R.G.
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width="40" roberto montoya
2 años atrás
Fue una experiencia agradable, personalmente desconfío al momento de hacer compras en Internet y más si es de otro estado. Pero la atención que me dieron fue agradable aunque se puede pulir un poco en algunos detalles, sin embargo me sentí bien comprando aqui. En conclusión, recomiendo comprar en Proveedora Electrónica.
width="40" Ismael Segura
3 años atrás
Excelente respuesta por parte de su personal Me atendieron muy bien, me dieron soluciones a mi problema, los productos llegaron a mi domicilio en cdmx en tiempo y forma correcta. Mis clientes quedaron satisfechos con sus productos ,y yo también. Puedo recomendar ampliamente que es una empresa comprometida con la gente que necesitamos de sus productos. En un momento tuve la duda de que no llegara mi pedido ,ya que fue muy grande, en bocinas y drivers. Pero llegó muy bien en el tiempo Requerido. Les agradezco mucho en especial a el señor Edwin quien tomo cada detalle y me atendió muy profecional en mi compra Les agradezco mucho. Gracias a uds. Mi negocio prósperando. Prontamente estaré solicitanddo más productos. Dios les bendiga Siempre
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